창업자 Brian Jessel...
 
Brian Jessel 은 온타리오 출신으로 19세에 자동차 산업에 처음 입문할때 그는 자동차 산업에 이미 오랜 명성을 이어온 멘토 그의 아버지로 부터 자동차 구입과 판매에 대한 모든 것을 전수받았고 1972년 토론토에서 B.C.주로 이주를 해온 당시 몇개의 자동차 딜러쉽을 소유했으나 그는 BMW 딜러쉽을 소유하겠다는 목표를 가지게 되었다.

1986년 그의 꿈은 이루어졌고 당시 에보츠포드에 있는 신차 2대의 쇼룸과 3대 정비대가 있는 딜러쉽을 소유하게 되었다. 첫해 그는 144대의 자동차를 판매하게 되었는데 이는 먼저 소유주보다도 두배가 넘는 숫자였다.

2년이 채 지나지 않아 에보츠포드의 사업은 팽창하게 되어 회사는 랭리로 이전을 하게 되었고 7년동안 Brian Jessel의 괄목할만한 성공은 1996년 코퀴틀람으로 한번 더 넓은 부지로 업그레이드를 하게 된다. 마침내 2004년 9월 Brian Jessel BMW는 지금 현재 위치한 Boundary Rd. Vancouver 딜러쉽으로 새로운 보금자리로 이전을 하였고 이곳 커뮤니티의 상징 이자 지역내 first-class 서비스와 차별화된 BMW구매 경험을 제공하는 활발한 지역 파트너의 역할을 해왔다.
 

Brian Jessel BMW Vancouver
 
BMW 의 가장 대표적인 딜러라고 할 수 있는 Brian Jessel BMW는 그 규모면에서 단연 최대규모를 자랑한다. 그런 규모에 부응하듯 이곳에서 가장 많은 자동차의 모델이 전시되어 있어 고객들은 한눈에 다양한 모델의 BMW 자동차를 직접 보고 체험할 수 있다는 장점이 있다. 오랜기간동안 Canada 내에서 Top Sales 1위 Deaer라는 명성을 가지고 있고 이미 30 년 넘는 세월동안 서부 캐나다의 가장 대표적인 BMW딜러로써 고객들에게 차별화된 구매 경험과 최고의 서비스를 제공한다. 현재 최고의 BMW딜러로 매년 약 5천여대 이상의 자동차가 판매되고 있고 단연 다른 딜러들보다도 압도적인 규모이다.

Brian Jessel은 ‘ 항상 고객에게 제대로 하라. 고객들은 차 한대로 나갈 수 있지만, 그들의 평생동안 열대 이상의 차를 구매하기 위해 올것이다’는 지속적인 사업모델을 설명하고 있다.

다양한 선택이 가능한 최대규모의 쇼룸 뿐만 아니라 서비스 센터도 고객들의 입장에서 최고의 서비스를 제공하고 있다. 서비스 및 Parts 에서도 Follow up을 통해 고객에게 차별화된 서비스를 제공하고 최대한 고객에게 불편함이 없도록 책임 정비 시스템을 통해 고객 만족을 제공한다.

밴쿠버와 버나비의 경계 Boundary Rd.에 위치해 있어 최고의 입지에 위치해있고 HWY 진출입이 용이하고 밴쿠버 전역에서 쉽게 접근 할 수 있다는 장점이 있다.

Certified Pre Owned BMW

 Brian Jessel CPO는 자타공인 BMW의 최고의 Certified Pre Owned BMW experience를 제공한다. 별도의 CPO 쇼룸을 가지고 있어 차별화하였고 가장 신뢰할 수 있는 Technical inspection을 통한 공인된 중고 자동차를 구입할 수 있다.

Ryan Kim / Sales Team Manager
Brian Jessel BMW에서 7년째 근무중인 Ryan Kim.
매니저로 승진하여 약 2년이 되었고 BMW내에서 중요한 위치를 지키고 있다. 전체 고객규모를 볼때 약 40%이상 중국계고객 40%이상 인도계 20% 는 다민족 고객으로 다양한 고객층이 찾고있다. 그는 ‘한인 고객들을 위한 눈높이에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하고 있으며 재구매 및 소개를 통해 찾아오는 고객분들이 많다’고 한다. 또한 ‘무엇보다도 다양한 선택의 폭이 넓고 가격도 다양하기 때문에 고객 한분 한분의 상황에 맞는 자동차 선택이 가능하다는 장점이 있다’고 한다. BMW 구매 고객들도 매니아 층이 많고 한번 구매를 하면 재구매 하는 경향이 높다는 점에서 충성도가 높은 고급 브랜드 중에 하나이다.
그는 또 ‘서비스에 있어서도 최고의 서비를 제공하고 있고 Trust가 가장 중요한 만큼 신뢰와 믿음에 기반을 둔 Total One Stop서비스가 가능하도록 최선을 다하고 있다. 많은 고객분들이 역사와 전통을 자랑하는 Brian Jessel BMW만의 차별화된 서비스를 경험하게 되길 바란다’고 앞으로 BMW 구매를 고려하고 있는 분들에게 메시지를 전했다.

2020 BMW 8 Series 

2020 BMW X5

이미 수만명 이상의 충성 고객들과 Database, 열의를 가진 스텝, 검증된 세일즈, 서비스, Pre-owned departments를 갖춘 Brian Jessel BMW는 밴쿠버의 가장 인정받는 브랜드이다.
Brian Jessel이 인용하는 Winston Churchill의 문구가 있다: “나는 쉽게 만족한다 - 그러니 가장 최고의 것을 달라.” Brian Jessel BMW는 고객들에게 그렇게 해왔고 또 앞으로도 이러한 방법으로 할 것이다

현재 진행중인 프로모션 
 https://www.brianjesselbmw.com/ 을 방문하면 다양한 모델 및 스페셜 프로모션 내용을 확인할 수 있다.

비지니스 정보

Brian Jessel BMW
2311 Boundary Rd. Vancouver

Ryan Kim
Sales Team Manager
 C. 604.760.2928
rkim@brianjessel.com 

 

Pre Owned 

1515 Boundary Rd. Vancouver 

글. 한준태 마케팅 전문기자
연세대학교 대학원 경영학 석사 MBA