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캐나다 | 연방정부, 이동통신사들의 종이청구서 비용부과 금지 추진

밴쿠버 중앙일보 뉴스 | 업데이트 14-08-29 21:37

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캐나다 이동통신사들에 대한 오타와 연방 정부와 CRTC의 담금질이 계속되고 있습니다.

이달 초, TV 채널 중 원하는 채널만을 구입해 시청할 수 있는 픽앤페이(Pick-and-Pay) 모델을 제안한데 이어, 이번에는 사용대금을 청구하는 종이청구서 발송 비용 부과(billing charge, 또는 pay-to-pay charge) 폐지 계획을 발표했습니다.

제임스 무어(James Moore) 산업부 장관은 지난 29일(금), 이 계산 요금에 대해 “소비자들에게 부당하게 부과되는 요금”이라고 비난하며 “곧 연방 정부가 이를 금지하기 위해 특별법을 제정할 것”이라고 전했습니다.

PIAC(Public Interest Advocacy Centre)가 이번 주 발표한 내용에 따르면, 캐나다인이 매년 지출하는 종이 청구서 부과 비용은 총 5억 달러에 이릅니다. CRTC는 이전부터 이 요금을 비판해왔으며, 무어 장관은 지난 해 10월 처음으로 이 문제를 언급했습니다.

무어 장관의 이번 발표는 산업부와 CRTC, 그리고 십여 개의 이동통신사 대표들이 퀘벡의 가티노(Gatineau)에서 회의를 가진 후 이루어졌습니다. 이 자리에서 캐나다 3대 이동통신사 벨과 로저스, 텔러스 등은 “특정 소비자들에 한해 청구서요금을 폐지할 것”에 동의했으며, 이 특정 소비자들에는 노년층과 장애인, 군의 참전용사, 그리고 인터넷 서비스를 사용하지 않는 소비자 등이 포함되어 있습니다.

그러나 CRTC의 장-피에르 블레이스(Jean-Pierre Blais) 회장은 이들의 제한적 요금 폐지 제안에 실망감을 표하며, 모든 청구서 요금 폐지에 동의한 샤(Shaw Communications) 등의 회사들을 치하했습니다.

그는 “앞으로 소비자들이 이동통신 서비스를 선택할 때는 이러한 점도 고려하기 바란다”고 말했습니다.

이지연 기자

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