[비즈니스 탐방] 밴쿠버와 버나비의 경계 Boundary 코너에 위치한 OpenRoad Audi 딜러 > 밴쿠버 중앙일보 뉴스

밴쿠버 | [비즈니스 탐방] 밴쿠버와 버나비의 경계 Boundary 코너에 위치한 OpenRoad Audi 딜러

한준태 마케팅전문 기자 입력20-12-23 12:26 수정 20-12-25 02:22

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아우디는 독일 프리미엄 브랜드, Sporty한 디자인, 역동적인 엔진 퍼포먼스로 오랜세월 많은 사람들에게 사랑 받아온 럭셔리 브랜드이다. All Wheel Drive로 유명한 기능과 성능을 겸비한 4륜 구동의 전통적 강자로 이곳 밴쿠버 겨울 및 BC 주 산악지형에 가장 적합한 모델이라 해도 과언이 아닐 듯하다.

로히드하이웨이와 바운더리 로드가 만나는 북동쪽 코너에 최첨단 현대식 건물의 오픈로드 아우디 딜러가 위치해있다. 이곳을 지나다보면 엄청나게 큰 규모의 럭셔리 프리미엄 브랜드 아우디 전문매장이 단연 눈에 띄게 들어온다. 건축학적으로도 스페이스 스테이션 모양을 닮기도하고 초미래지향적 건축 디자인으로4층 규모의 최첨단 시설 및 편의시설을 갖춘 쇼룸 안으로 들어가는 순간 그 웅장한 자태에 놀라게 된다. 건물 외부에서도 3층 쇼윈도우에 디스플레이 되어있는 자동차를 운전하고 지나가며 볼 수 있다는 점에서 이미 운전자들의 시선을 끌기에 충분하다.

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1층 에는 신차 쇼룸이 위치하고 있고 서비스 센터가 있다. 높은 천정과 탁트인 넓은 공간내에 많은 종류의 모델들과 새차들이 새로운 고객들을 맞이할 준비를 하고 있고 크고 넓은 쇼룸으로 인해 답답한 느낌을 전혀 느낄수 없어 마음의 여유가 느껴진다.

2층에는 고객 라운지 및 신차 출고 garage가 위치해있고 고객들은 편안하게 라운지에서 휴식을 취하며 출고 준비중인 차를 맞이할 수 있다. 2층에서 한눈에 내려다 보이는 쇼룸의 모습은 그 규모에 또 한번 놀란다.

3층에는 Used Car 전문 층으로 이곳은 다른 자동차딜러와 달리 차별화 되어있다. 고객들이 외부에서 차를 보는것이 아니라 실내에 위치한 곳에서 중고자동차를 둘러볼수 있게 설계되어있다. 밴쿠버의 특성상 비가 많이 내리는 겨울철 우기에는 가장 이상적인 모델일수 밖에없다.

고객들은 편안하게 실내에서 다양한 중고 자동차들을 볼수 있다는 장점이 있다.

4층에는 신차들이 있는 곳이다. 우선 그 규모면에서도 아우디 럭셔리 프리미엄 브랜드가 얼마나 고객들을 위한 준비가 잘 되어 있는지를 느낄 수 있다.

Audi Boundary 는 밴쿠버에 위치한 아우디 딜러중 가장 큰 규모를 자랑하며 메트로 밴쿠버의 가장 중앙에 위치하고 있어 광역밴쿠버 지역내 어느 곳에서 쉽게 접근할 수 있다는 지리적 장점이 있다.

#1 하이웨이의 접근성이 우수하며 또한 밴쿠버시와 버나비시의 경계에 위치한 Boundary Rd.에 있기때문에 많은 고객들이 찾는 곳이다. 현재 이곳에는 유일하게 한명의 Brand Specialist Mike Lee 가 한인 고객들을 위해 서비스를 하고 있고 고객중 약 15% 정도가 한인 고객이라고 한다.

세련된 외관 디자인, 하이테크 및 하이터치 기능을 더한 인테리어 디자인

최근 아우디는 혁신적인 디자인을 통해 자동차의 외관에 더욱 세련미와 역동적인 이미지, aerodynamic한 날렵하면서도 파워풀한 이미지를 강조하고 인테리어에도 보다많은 신경을 쓰고 최첨단 하이테크 기술 및 하이터치 기능을 접목한 Touch screen을 적용하여 Infotainment 부분을 강조하였다.

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아우디의 장점이라고 한다면 가격 및 모델도 다양하여 선택의 폭이 넓고 부담스럽지 않게 결정을 할수 있다는 점, 4륜구동에 있어서 AUDI가 역사와 전통을 가지고 있는 기술, 세단도 모두 AWD로 겨울철에 영향을 받지 않고 코너링과 핸들링 부드러운 장점이 있다. 주 고객층은 주로 전문직 종사자들이 다수이며 (의사, 변호사, Business 오너, 리얼터등) 연령층은 20대부터 다양한 연령층으로 부터 사랑 받는 브랜드이기도 하다.

인기모델 SUV 는 주로 Q3 (4L 2.0 Turbo) 250 hp 와 Q5 (4.4L 2.0 Turbo) 가 가장 인기많고 SEDAN 으로는 A4 , A5 Sports Hatchback (뒤가 낮으면서 트렁크도 함께 열리는 형태의 해치백느낌. 뒷유리까지 함께 열림) 모델이 있다.

Audi 첫 전기차 모델 E-Tron

아우디만의 직관적 디자인, 아우디만의 놀라운 퍼포먼스, 그리고 아우디의 끊임없는 혁신으로 완성한 야심작 아우디 e-트론은 새로운 시대의 일상 주행에 적합한 스포티하고 안전한 동반자의 역할을 담당한다.

아우디 e-트론은 지능형 기술이 적용되어 운전자는 오롯이 운전에만 집중할 수 있다는 장점이 있다. 기본으로 내장된 아우디 버츄얼 칵핏 최고의 인포테인먼트 시스템 MMI 내비게이션 플러스로 운전에 중요한 정보와 공지사항이 제공되며, 또한 다양한 운전자 보조 시스템이 운전자의 안전을 보장해준다. E-Tron의 1회 충전주행거리는 고속도로 연비 약 307 km, 도심연비 약 308km 정도이다.

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OpenRoad Audi 의 한인 Brand Specialist Mike Lee

Mike Lee브랜드 스페셜리스트는 오픈로드 아우디 딜러에서 근무한지 1년이 넘는다. 자동차분야 경력은 약 2년 정도로 원래는 Chef 출신으로 사람만나는 직업을 좋아하고 활동적인 일을 좋아해 자동차 세일즈 분야로 커리어를 결정하고 활발하게 활동중이다. 그는 ‘ 오픈로드 그룹의 체계적인 시스템과 Benefit이 우수하며, Manager들도 자동차분야 Sales경력 10~20년이상의 전문가들로 멘토쉽과 전문정보 등 많은 것을 함께 공유하며 Professional하게 고객들의 니즈에 충족 하고 있다’고 말한다.

그는’ 대고객 서비스에 있어 Trust(신뢰)가 가장 중요하다고 생각하며, 고객들 입장에서 필요한 부분을 읽어내고 맞춤형 서비스가 중요하다. 내가 할 수 있는 것을 모든것을 베푼다는 자세로 하면 내가 아는 지식이 고객이 모르는 부분인 경우에 도움이 될수 있다고 믿는다’ 고 하며 ‘브랜드를 믿고 신뢰하기 때문에 장기적으로 계속 개발하고 싶다’는 포부를 밝혔다

현재 진행중인 연말 프로모션

현재 12월 말까지 다양한 프로모션이 제공되고 있는데 대표적으로 Winter tire free제공 + Incentive 프로그램 및 Cash discount 0% to Loyalty program / Repeat Customer
그외 다양한 모델 및 프로모션 내용은 웹사이트를 참고하면 된다 https://openroadaudi.com/

한준태 마케팅 전문기자

[비즈니스 정보]

Mike Lee
Brand Specialist

Audi Boundary
3701 Lougheed HwyBurnaby
C. 778.886.1705
mike.lee@openroadaudi.com

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